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Informationen zur Lieferung

Wir bieten Ihnen eine kostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen.
Bestellungen unter einem Einkaufswert von 50€ werden in der Regel innerhalb 3 Tagen zugestellt.
Ab einem Einkaufswert von 50€ wird Ihre Bestellung durchschnittlich am nächsten Werktag zugestellt.

Wir bieten Ihnen zusätzlich kostenpflichtige Express-Services an:
UPS Express: Zustellung am nächsten Werktag (inkl. Samstags) bis 10:30 Uhr
UPS NextDay: Zustellung am nächsten Werktag
*Der Bestelleingang muss bis 14:00 Uhr erfolgen.



Informationen zur Rücksendung

Sie können Ihre Bestellung binnen vierzehn Tagen kostenfrei an uns zurückschicken.

Informieren Sie uns über die Rücksendung per E-Mail 
oder wenden Sie sich direkt an unseren Support. 
Anschließend erhalten Sie von uns ein kostenfreies Rücksendeetikett!

Anmeldung Ihrer Rücksendung per:

E-Mail: Service@Clubmartin.net

Tel.: 040 / 788 072 33
Mo - Fr, 09:00 - 17:00 Uhr

Rücksendeanleitung

Bitte folgen Sie der Anleitung für eine  problemlose Rückerstattung.

  1. Rücksendeschein ausschneiden: Sie erhalten von uns ein kostenfreies Rücksendeetikett. Bitte drucken und schneiden Sie es vorsichtig aus.
  2. Etikett aufkleben: Kleben Sie das ausgeschnittene Rücksendeetikett auf den Karton, in dem Sie Ihre Bestellung ursprünglich erhalten haben. Stellen Sie sicher, dass das Etikett sicher und gut sichtbar angebracht ist.
  3. Rücksendung abschicken: Sie können die frankierte Rücksendung in einen Briefkasten einwerfen oder zu einer DHL / Deutsche Post Filiale bringen. Wählen Sie die für Sie bequemste Option.
  4. Benachrichtigung an uns: Senden Sie uns eine kurze Nachricht, sobald die Rücksendung auf dem Weg ist. Teilen Sie uns dabei auch mit, welche Artikel Sie zurückgesandt haben, damit wir die Rückerstattung umgehend bearbeiten können.

Achtung: Folgen Sie dieser Anleitung sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre Rückerstattung schnell und problemlos bearbeitet wird!

Brauchen Sie Hilfe? Für weitere Unterstützung erreichen Sie uns über: 

E-Mail: Retour@Clubmartin.de Telefon: 040 / 788 072 33