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Expédition fiable du lundi au vendredi depuis notre centre logistique allemand. Suivi intégral, envois assurés, livraison nationale gratuite à partir de 79 € et livraison dans plus de 25 pays.
Livraison gratuite à partir de 79 € en Allemagne
La livraison standard DHL est automatiquement fixée à 0 € dans le panier. Les envois express sont toujours payants — y compris pour les commandes dépassant le seuil de franchise.
Nos modes d'expédition
L'option concrètement disponible et le délai de livraison par article dépendent du lieu de stockage et du pays de livraison. Tous les prix sont nets, hors TVA légale.
De la commande à la livraison
Trois étapes claires avec un suivi intégral. Les commandes reçues les jours ouvrés avant 12h00 sont en règle générale traitées le jour même (express jusqu'à 14h00).
Commande reçue
Vous recevez une confirmation de commande par e-mail. La préparation commence.
Expédié
La confirmation d'expédition avec le numéro de suivi est envoyée. Le transporteur récupère le colis.
Livré
DHL, GLS ou UPS livre du lundi au vendredi. Envoi assuré inclus.
Astuce : Utilisez le lien de suivi figurant dans notre e-mail d'expédition — le bon transporteur y est déjà enregistré.
Aucune mise à jour depuis 24 h ? Les données de suivi peuvent être retardées en cas de surcharge ou pour les envois transfrontaliers. Après 48 heures, veuillez contacter notre support — nous clarifierons directement la situation.
Pays de livraison & conditions
Tous les prix s'entendent nets, hors TVA légale. La livraison gratuite à partir de 79 € s'applique exclusivement à la livraison standard DHL en Allemagne.
| Pays / région | Mode d'expédition | Prix (net) | Délai de livraison |
|---|---|---|---|
🇩🇪Allemagne |
DHL | 5,90 € | 1-3 jours ouvrés |
| GLS Express | 6,90 € | 1–2 jours ouvrés · Livraison du lundi au vendredi | |
| DHL Express | 6,90 € | 1–2 jours ouvrés · Livraison du lundi au samedi | |
| UPS Express | 11,00 € | 1 jour ouvré · Livraison du lundi au vendredi | |
🇦🇹Autriche |
DHL International | 9,90 € | 3-5 jours ouvrés |
🇨🇭Suisse |
DHL International | 14,90 € | 3-5 jours ouvrés |
🇳🇱Pays-Bas |
DHL International | 9,90 € | 3-5 jours ouvrés |
🇧🇪Belgique |
DHL International | 9,90 € | 3-5 jours ouvrés |
🇱🇺Luxembourg |
DHL International | 9,90 € | 3-5 jours ouvrés |
🇫🇷France |
DHL International | 12,90 € | 3-5 jours ouvrés |
🇮🇹Italie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇪🇸Espagne |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇵🇹Portugal |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇮🇪Irlande |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇸🇪Suède |
DHL International | 14,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇳🇴Norvège |
DHL International | 14,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇩🇰Danemark |
DHL International | 14,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇫🇮Finlande |
DHL International | 14,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇵🇱Pologne |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇨🇿République tchèque |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇸🇰Slovaquie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇭🇺Hongrie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇸🇮Slovénie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇭🇷Croatie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇷🇴Roumanie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇧🇬Bulgarie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇬🇷Grèce |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇪🇪Estonie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇱🇻Lettonie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇱🇹Lituanie |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇲🇹Malte |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇨🇾Chypre |
DHL International | 12,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇬🇧Royaume-Uni |
DHL International | 16,90 € | 4-7 jours ouvrés |
🇺🇸États-Unis |
DHL International | 29,00 € | 7-14 jours ouvrés |
🇨🇦Canada |
DHL International | 29,00 € | 7-14 jours ouvrés |
Valeurs indicatives pour les colis standard jusqu'à 31,5 kg. Les conditions exactes sont affichées dans le panier en fonction du pays de livraison sélectionné.
Emballage & durabilité
L'expédition économe en ressources fait partie intégrante de notre processus.
97 % sans plastique
Pour la plupart des envois, nous utilisons exclusivement du calage et du papier d'emballage — pas de plastique supplémentaire.
Réutilisation des cartons
Lorsque c'est possible, nous réutilisons des cartons usagés. Cela économise du matériel et réduit les déchets.
Tailles de cartons adaptées
Emballage le plus petit possible pour minimiser le volume de transport et de fret aérien.
Expédition climatiquement neutre
Les émissions de CO₂ sont compensées via DHL GoGreen et GLS ThinkGreen (si le transporteur le propose).
Situations d'expédition particulières
Points relais, transport par affréteur pour les grandes commandes, formalités douanières hors UE — tout est couvert.
Packstation & points relais
Pas au bureau dans la journée ? Utilisez d'autres adresses de livraison :
- DHL Packstation — Numéro postal et numéro de Packstation comme adresse de livraison. Retrait 24/7.
- Points relais DHL & bureaux de poste — Délai de stockage : 7 jours ouvrés.
- GLS ParcelShops — Plus de 6 000 ParcelShops disponibles en Allemagne.
Les Packstations acceptent les colis jusqu'à 60×35×35 cm max.
Grandes commandes & transport par affréteur
À partir de 3 cartons ou 70 kg de poids total, nous étudions automatiquement une solution de transport par affréteur :
- Hayon élévateur — Option ajoutable lorsqu'aucune rampe de chargement n'est disponible.
- Livraison sur créneau horaire — Créneau souhaité, l'affréteur prend contact au préalable.
- Avis de passage — Toutes les livraisons par transporteur sont annoncées par téléphone.
Pour les quantités de projet : contactez notre équipe commerciale.
Douane & droits d'importation (pays hors UE)
Pour les envois hors de l'UE (Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, …) des frais supplémentaires peuvent s'appliquer :
- Droits de douane — Perçus par le pays destinataire selon la valeur de la commande, le type de marchandises et le pays d'origine.
- TVA à l'importation — Due dans le pays destinataire, correspond généralement à la TVA locale.
- Frais de dédouanement — Certains transporteurs facturent des frais de service pour le traitement douanier.
Les frais sont à la charge du destinataire, sauf accord contraire. Nous fournissons des factures commerciales conformes et les formulaires CN22/CN23.
Pour les clients suisses : Les envois sont expédiés par défaut en DDP (Delivered Duty Paid) ou DAP (Delivered at Place) selon la valeur de la commande. Autres Incoterms sur demande.