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Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di contratto per tutti i contratti e gli ordini effettuati tramite il negozio online B2B di Clubmartin.

Esclusivamente per clienti commerciali (B2B) Aggiornamento: 01.05.2026

Azienda (facoltativo)

Clubmartin

Christian Habert

Servizio clienti (B2B)

Lun–Ven, 09:00–17:00 CET

Tel.:

E-mail:

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito „Condizioni“) si applicano a tutti i contratti, le forniture e le prestazioni stipulati tramite lo shop online di Clubmartin (di seguito „Venditore“) con il cliente (di seguito „Acquirente“).

(2) La nostra offerta è rivolta esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 BGB (Codice civile tedesco), ossia persone fisiche o giuridiche o società di persone con capacità giuridica che, alla conclusione di un negozio giuridico, agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

(3) Eventuali condizioni generali di contratto dell'Acquirente difformi, contrastanti o integrative diventano parte del contratto solo se il Venditore ne ha espressamente accettato la validità per iscritto. Tale requisito di consenso si applica in ogni caso, anche qualora il Venditore esegua senza riserve la fornitura essendo a conoscenza delle Condizioni dell'Acquirente.

(4) Gli accordi individuali stipulati nel singolo caso con l'Acquirente (compresi patti accessori, integrazioni e modifiche) prevalgono sempre sulle presenti Condizioni. Per il contenuto di tali accordi fa fede un contratto scritto o la conferma scritta del Venditore.

§ 2 Parti contraenti e conclusione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nello shop online costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di compravendita. Con l'invio dell'ordine tramite clic sul pulsante d'ordine l'Acquirente accetta l'offerta. Il contratto di compravendita si perfeziona in questo momento.

(2) Immediatamente dopo l'invio dell'ordine, l'Acquirente riceve una conferma d'ordine automatica via e-mail che riepiloga il contenuto del contratto e contiene le presenti Condizioni in forma testuale.

(3) Il Venditore ha il diritto di rifiutare l'accettazione dell'ordine entro cinque (5) giorni lavorativi dal suo ricevimento, in particolare in seguito a verifica del merito creditizio o in caso di indisponibilità della merce. In tal caso non si perfeziona alcun contratto; eventuali pagamenti già effettuati vengono rimborsati senza indugio.

§ 3 Lingua del contratto e archiviazione del testo contrattuale

(1) La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco. Tutta la documentazione contrattuale, la corrispondenza e le condizioni contrattuali sono redatte in lingua tedesca. Le traduzioni hanno valore puramente informativo; fa sempre fede la versione in lingua tedesca.

(2) Il testo del contratto viene memorizzato nei sistemi del Venditore. L'Acquirente riceve i dati completi dell'ordine, comprese le presenti Condizioni, con la conferma d'ordine in forma testuale via e-mail. Le Condizioni possono inoltre essere consultate e scaricate in qualsiasi momento tramite lo shop online.

§ 4 Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati nello shop online sono prezzi netti in euro e si intendono al netto dell'IVA legale di volta in volta vigente, nonché di eventuali spese di spedizione, di imballaggio e supplementi. Le spese di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi vengono indicati separatamente e in modo trasparente nel processo d'ordine prima della conclusione dell'ordine.

(2) Si applicano i prezzi vigenti al momento dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche di prezzo non si applicano agli ordini già conclusi.

(3) Il Venditore si riserva espressamente il diritto di impugnare il contratto in caso di errori di prezzo manifesti (ad es. inserimenti errati, errori tecnici di trasmissione). In tal caso l'Acquirente viene informato senza indugio e i pagamenti già effettuati vengono rimborsati.

(4) In caso di rapporti di fornitura continuativi o contratti quadro, il Venditore ha il diritto di effettuare adeguamenti dei prezzi in caso di comprovati aumenti dei costi di acquisto, di materiale o logistici, con un preavviso di quattro (4) settimane. In tal caso l'Acquirente ha diritto a un diritto di recesso straordinario con effetto dalla data di entrata in vigore della modifica del prezzo.

§ 5 Condizioni di pagamento

(1) L'Acquirente ha a disposizione le modalità di pagamento indicate nello shop online (ad es. pagamento anticipato, carta di credito, PayPal, pagamento su fattura). Il Venditore si riserva il diritto di escludere o limitare determinate modalità di pagamento nel singolo caso, in seguito a verifica del merito creditizio o in base a interessi legittimi.

(2) Qualora venga concesso il pagamento su fattura, l'importo della fattura è dovuto senza alcuna detrazione entro quattordici (14) giorni dalla data della fattura e dal ricevimento della merce, salvo diversi termini di pagamento concordati per iscritto nel singolo caso.

(3) In caso di mora dell'Acquirente, il Venditore ha il diritto di esigere interessi di mora pari a nove (9) punti percentuali sopra il tasso di riferimento di volta in volta vigente della Banca centrale europea, ai sensi del § 288 comma 2 BGB. Resta salvo il diritto di far valere un ulteriore danno da mora.

(4) Per ogni sollecito successivo al verificarsi della mora viene addebitata una spesa di sollecito di 5,00 EUR, salvo che l'Acquirente dimostri che non si è verificato alcun danno o che il danno è di entità sostanzialmente inferiore. Resta impregiudicata la rivendicazione forfettaria di un danno minimo ai sensi del § 288 comma 5 BGB (attualmente 40,00 EUR).

(5) All'Acquirente spetta un diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua pretesa contraria si basi sullo stesso rapporto contrattuale e sia accertata con sentenza passata in giudicato o incontestata.

§ 6 Condizioni di consegna

(1) La consegna avviene all'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente durante il processo d'ordine. La spedizione avviene in linea di principio all'interno dell'Unione europea. Le consegne in paesi terzi richiedono un accordo separato.

(2) I tempi di consegna indicati sono tempi di consegna standard non vincolanti e decorrono – salvo diversi accordi – dalla conclusione del contratto, in caso di pagamento anticipato tuttavia solo dopo il ricevimento del pagamento completo da parte del Venditore. Il Venditore informa l'Acquirente senza indugio qualora il tempo di consegna previsto subisca ritardi significativi.

(3) Le consegne parziali sono ammesse, purché ragionevolmente esigibili dall'Acquirente e in assenza di diverso accordo. Gli eventuali costi aggiuntivi di spedizione derivanti dalle consegne parziali sono a carico del Venditore, salvo che la consegna parziale avvenga su espressa richiesta dell'Acquirente.

(4) Nella vendita con spedizione, il rischio del perimento accidentale e del deterioramento accidentale della merce passa all'Acquirente con la consegna della merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o ente altrimenti incaricato dell'esecuzione della spedizione (§ 447 BGB). Ciò vale indipendentemente dal fatto che la spedizione avvenga dal luogo di adempimento o da chi sostenga le spese di trasporto.

(5) Qualora l'Acquirente incorra in mora dell'accipiens o violi altri obblighi di collaborazione, il Venditore ha il diritto di esigere il danno subito, comprese eventuali spese aggiuntive (ad es. costi di magazzinaggio).

§ 7 Nessun diritto di recesso (B2B)

(1) La nostra offerta è rivolta esclusivamente a imprenditori ai sensi del § 14 BGB. Pertanto non sussiste espressamente alcun diritto legale di recesso per i consumatori.

(2) Eventuali regolamentazioni di cortesia in materia di restituzioni derivano esclusivamente dal § 8 delle presenti Condizioni (Restituzioni) e non costituiscono un diritto giuridico per ordini futuri.

§ 8 Resi

(1) Le restituzioni possono essere annunciate entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce tramite il portale resi del Venditore. Le restituzioni senza preventiva registrazione e autorizzazione tramite il portale resi non vengono accettate e vengono rispedite a spese dell'Acquirente.

(2) La merce deve essere restituita nell'imballaggio originale, completa e in perfette condizioni. Le spese di restituzione sono a carico dell'Acquirente.

(3) Per le restituzioni regolari (ossia senza difetto della merce), il Venditore addebita una spesa forfettaria di gestione pari al 25 % del valore netto della merce. L'Acquirente riceve una nota di credito pari al 75 % del valore netto della merce restituita. La nota di credito viene compensata con la successiva fattura aperta o, su richiesta, rimborsata.

(4) Sono esclusi dalla restituzione i prodotti realizzati, tagliati o assemblati individualmente secondo le specifiche del cliente, nonché gli articoli igienici con sigillo rotto.

§ 9 Reclami e denuncia dei vizi

(1) L'Acquirente è tenuto a esaminare con cura la merce immediatamente dopo la consegna. I vizi palesi e le differenze quantitative devono essere comunicati al Venditore entro cinque (5) giorni lavorativi dalla consegna in forma testuale (basta un'e-mail). I vizi occulti devono essere comunicati senza indugio dalla loro scoperta, comunque entro il termine di garanzia.

(2) L'obbligo di esame e di denuncia dei vizi dell'Acquirente è disciplinato dal § 377 HGB (Codice di commercio tedesco). In assenza di tempestiva denuncia, la merce si considera approvata. In tal caso è esclusa la rivendicazione di diritti di garanzia per il vizio non denunciato.

(3) In caso di reclami giustificati non viene applicata alcuna spesa forfettaria di gestione. In tal caso, le spese di restituzione sono a carico del Venditore. Il Venditore decide a propria discrezione se l'adempimento successivo avvenga mediante riparazione o sostituzione.

(4) Se l'adempimento successivo fallisce dopo un termine ragionevole o dopo il secondo tentativo, l'Acquirente può richiedere a sua scelta la riduzione del corrispettivo (riduzione del prezzo) o la risoluzione del contratto (recesso).

§ 10 Riserva di proprietà

(1) La merce consegnata rimane di proprietà del Venditore fino al pagamento integrale di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso (riserva di proprietà estesa).

(2) L'Acquirente è tenuto a trattare con cura la merce soggetta a riserva di proprietà. In particolare è tenuto ad assicurarla a proprie spese in misura adeguata, al valore a nuovo, contro i danni da incendio, acqua e furto.

(3) In caso di comportamento dell'Acquirente contrario al contratto – in particolare in caso di mora – il Venditore ha il diritto di recedere dal contratto e di esigere la restituzione della merce. L'Acquirente è tenuto alla restituzione.

§ 11 Garanzia

(1) Si applica la disciplina legale della garanzia per vizi con le limitazioni di seguito riportate.

(2) Nei confronti degli imprenditori il termine di garanzia è di un (1) anno dalla consegna della merce. Tale riduzione del termine non si applica alle pretese risarcitorie per lesione della vita, del corpo o della salute, né ai danni causati dal Venditore con colpa grave o dolo.

(3) La merce usata viene venduta con esclusione di qualsiasi garanzia, nella misura consentita dalla legge. Ciò viene indicato separatamente nella rispettiva offerta.

§ 12 Limitazione di responsabilità

(1) Il Venditore risponde illimitatamente dei danni derivanti da lesione della vita, del corpo o della salute imputabili a una violazione degli obblighi dolosa o colposa del Venditore, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi ausiliari.

(2) Il Venditore risponde inoltre illimitatamente dei danni dovuti a comportamento doloso o gravemente colposo del Venditore, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi ausiliari.

(3) In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) il Venditore risponde limitatamente al danno tipico del contratto e prevedibile al momento della conclusione del contratto. Sono obblighi contrattuali essenziali quelli il cui adempimento rende possibile la regolare esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'Acquirente può di regola fare affidamento.

(4) È esclusa la responsabilità per violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali non essenziali.

(5) La responsabilità è – salvo nei casi dei commi 1 e 2 – limitata nell'importo al valore tipico del contratto, comunque al massimo a 50.000,00 EUR per sinistro. Ciò vale anche per il mancato guadagno e i mancati risparmi.

(6) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano alle pretese derivanti dalla legge sulla responsabilità del prodotto, in caso di occultamento doloso di vizi o di assunzione di una garanzia sulle caratteristiche della merce.

(7) Nella misura in cui la responsabilità del Venditore è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei suoi impiegati, lavoratori, collaboratori, rappresentanti e ausiliari.

§ 13 Cessione e compensazione

(1) La cessione di pretese dell'Acquirente nei confronti del Venditore a terzi è esclusa senza il previo consenso scritto del Venditore, salvo che l'Acquirente dimostri un interesse legittimo alla cessione o si tratti di un credito pecuniario.

(2) L'Acquirente può compensare crediti del Venditore solo con crediti contrari incontestati o accertati con sentenza passata in giudicato. Ciò non si applica ai crediti contrari dell'Acquirente derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

§ 14 Protezione dei dati

(1) Il Venditore raccoglie e tratta i dati personali dell'Acquirente esclusivamente nel rispetto delle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

(2) Informazioni dettagliate sulla natura, l'estensione e la finalità della raccolta e del trattamento dei dati, nonché sui diritti dell'Acquirente in qualità di interessato, sono riportate nella nostra informativa sulla privacy, consultabile in qualsiasi momento tramite lo shop online.

(3) L'Acquirente è tenuto a mantenere aggiornati i dati registrati (in particolare indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo e-mail, partita IVA).

§ 15 Foro competente e legge applicabile

(1) Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG) e del diritto internazionale privato.

(2) Foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal o connesse al rapporto contrattuale è Amburgo, qualora l'Acquirente sia un commerciante ai sensi del HGB, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico. Il Venditore ha il diritto di agire anche presso il foro generale dell'Acquirente.

§ 16 Clausola salvatoria

(1) Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni siano o divengano in tutto o in parte inefficaci o ineseguibili, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

(2) In luogo della disposizione inefficace o ineseguibile si considera concordata quella disciplina efficace ed eseguibile i cui effetti più si avvicinano allo scopo economico che le parti contraenti hanno perseguito con la disposizione inefficace o ineseguibile. Le disposizioni precedenti si applicano per analogia anche nel caso in cui le Condizioni risultino lacunose.

(3) Lo stesso vale qualora nell'esecuzione del contratto emerga una lacuna bisognosa di integrazione.

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