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Um Ihr kostenfreies Rücksendeetikett zu erstellen, besuchen Sie bitte unsere Rücksendeplattform unter dem Link: 


Dort können Sie mit Ihrer Bestellnummer/Referenz und Postleitzahl das Etikett herunterladen, ausdrucken und auf das Paket kleben. 
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist erhalten Sie automatisch eine Erstattung.

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Anleitung

Bitte folgen Sie der Anleitung für eine  problemlose Rückerstattung.

  1. Rücksendeetikett erstellen: Sie erhalten über unsere Rücksendeplattform ein kostenfreies Rücksendeetikett. Bitte drucken und schneiden Sie es vorsichtig aus.
  2. Etikett aufkleben: Kleben Sie das ausgeschnittene Rücksendeetikett auf den Karton, in dem Sie Ihre Bestellung ursprünglich erhalten haben. Stellen Sie sicher, dass das Etikett sicher und gut sichtbar angebracht ist.
  3. Rücksendung abschicken: Sie können die frankierte Rücksendung in einen Briefkasten einwerfen oder zu einer DHL / Deutsche Post Filiale bringen. Wählen Sie die für Sie bequemste Option.
  4. Rückerstattung erhalten: Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erfolgt automatisch die Rückerstattung der entsprechenden Artikel. Wir erstatten den Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.

Achtung: Folgen Sie dieser Anleitung sorgfältig, um sicherzustellen, dass Ihre Rückerstattung schnell und problemlos bearbeitet wird!

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